Nacional - 13/7/18 - 12:00 AM

Alianza para dar servicio a turistas

Por: - Viernes 13 de Julio de 2018 12:00 AM

El Departamento de Calidad y Cultura Turística de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) realiza esta semana, en el Centro de Contactos de Atención Ciudadana 311, jornadas didácticas del taller “personal de contacto”, que tiene como propósito concienciar y capacitar al recurso humano vinculado, de una u otra forma, al sector turístico.

Unos 40 operadores del centro de recepción de llamadas fueron instruidos hasta este miércoles sobre conceptos de turismo, cultura e historia, como una forma de incentivarlos en cómo pueden atender y suministrar información vía telefónica al turista nacional y extranjero.

Gustavo Him, administrador de la ATP, indicó que es importante suministrar información exacta al turista sobre todo porque el país se prepara para recibir en enero de 2019 a miles de peregrinos, que participaran de la Jornada Mundial de la Juventud (JMJ).