Terminales de recarga del metro serán con pantalla táctil
Personal de apoyo dará asistencia a los usuarios en las estaciones
La empresa Sonda Panamá informó que ha iniciado el reemplazo de las 55 terminales de autoservicio (TAS) de botones por nuevas máquinas con pantalla 100% táctil (“touchscreen”) en todas las estaciones del metro.
Estas terminales permitirán al usuario realizar las funciones de recarga en efectivo, consulta de saldo y activación de la recarga electrónica.
“Como parte de ese compromiso de mejorar la experiencia del usuario, Sonda está efectuando una renovación tecnológica del equipamiento y el flujo operativo de las pantallas. De esta manera, todas las máquinas de recarga dentro de las estaciones del metro serán de pantalla táctil para un uso más fluido de los usuarios, así como un menú más amigable”, señaló César Echevers, vocero de Sonda Panamá.
Sonda también informó que se contará con personal de apoyo para ofrecer asistencia en sitio en caso de presentarse alguna consulta por parte de los usuarios.
