Señores usuarios, despierten y reclamen sus derechos, ese fue el llamado que hizo Esperanza Mena, representante de los Usuarios del Transporte Movimiento 23 de Octubre, con respecto a la apresurada forma de la Asamblea Nacional de Diputados en aprobar el proyecto de Ley del Transporte.
Según Mena, es terrible que la Junta Directiva de la Autoridad del Tránsito esté formada por cuatro transportistas, dos usuarios y representantes del Gobierno.
En una intervención en el programa "Fuego Cruzado", Mena resaltó que es en esa instancia donde se aprueba el incremento de las tarifas, el servicio masivo de pasajeros y la zonificación de las áreas en el transporte selectivo.
Como dirigentes de los usuarios, hacemos todo lo que podemos, sin embargo, el usuario no sólo debe quejarse del pésimo servicio, sino que tiene que participar y estar pendiente de lo que está ocurriendo.
