Cansados del mal servicio que prestan los buses de El Valle-San Carlos y de más sectores aledaños, usuarios de estas áreas sostuvieron una reunión con las autoridades del tránsito y los transportistas de estas rutas, en el que llegaron a algunos acuerdos.
Los sectores afectados con el mal servicio de estas rutas son: El Valle-San Carlos, El Copecito, Pedregal, La Palma y El Espino, los cuales son rechazados por los transportistas, que no los quieren llevar a sus destinos por el hecho de que solo pagan 0.25.
Según Luis Alberto Pachón, a partir del 15 de septiembre estas rutas subieron el pasaje a 0.35, lo cual están dispuestos a pagar, siempre y cuando ellos les den un buen servicio, pero eso no es así.
El principal inconveniente es que no los quieren llevar y los transportan como sardina en lata, llevan desorden dentro de los buses y se demoran demasiado para salir, porque el tiempo estipulado son 20 minutos, pero demoran hasta media hora.
