En Panamá hay muchos empleados rehusan mejorar su productividad y la calidad de su trabajo. Y aún así, se extrañan y molestan cuando otros compañeros más jóvenes que ellos suben como la espuma, como si avanzar en los puestos de trabajo se determinara exclusivamente por los años de trabajo. Como si para obtener un ascenso hubiera que pararse de primero en la fila.
Los trabajadores deben entender que en el mundo laboral es importante estar siempre atento a las necesidades de la organización. Nadie es tan necesario para ser irreemplazable.
En cualquier momento puede aparecer otra persona que ocupe nuestro puesto y ofrezca las mismas, e inclusive mayores prestaciones. Nada mejor para impedirlo que ser eficaz. Lo importante no es solo hacer bien las cosas sino saber qué cosas hay que hacer. Un error frecuente es realizar buenos trabajos, pero inoportunos porque las prioridades empresariales en ese momento sean otras.
Un buen empleado tiene que ser cauto. Hay muchas reglas no escritas en el trabajo que hay que cumplir. Una buena relación con los compañeros es la base para sentirse cómodo a la hora de trabajar. Los problemas personales y los enfrentamientos generan enemigos personales. Además de los compañeros están los superiores. En toda empresa hay una jerarquía que debe ser respetada. Hay que aprender cuál es el superior al que hay que dirigirse en cada momento. Nunca hay que pasar por encima del jefe inmediato.
El respeto hacia los demás es fundamental. La puntualidad también es importante. Llegar tarde a una cita provoca en las personas el pensamiento de poca seriedad o valoración de su tiempo. Lo mismo ocurre cuando demoran las respuestas a las llamadas telefónicas recibidas.
Cumplir lo que se promete se da por supuesto. Ofrecer un poco más es el primer peldaño para mejorar. Ello es una muestra de eficacia. Es fundamental asumir más responsabilidades. Más vale tomar una decisión, aunque sea equivocada que no hacerlo. Si se falla hay que reconocer el error y aprender de él, pues sólo es parte del camino hacia el éxito.
