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Desmienten fraude telef�nico

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Redacci�n
Cr�tica en L�nea

La empresa de telecomunicaciones Cable & Wireless desminti� aseveraciones que se han vertido durante las �ltimas semanas a trav�s del correo electr�nico, sobre un supuesto fraude telef�nico.

De acuerdo a un art�culo de opini�n p�blica, individuos que se hacen pasar por empleados de Cable & Wireless llaman a algunas personas para saber si su tel�fono es de teclado.

Seg�n el autor del art�culo, el supuesto empleado, con la excusa de comprobar la informaci�n, le pide al cliente que marque los n�meros 9, 0 y numeral (#) convirtiendo la l�nea del cliente en una l�nea receptora de llamadas de manera que todas las llamadas que se realicen por otras personas sean cargadas a la l�nea del cliente.

Nelson Borrero, vicepresidente ejecutivo de Fraude y Control Interno de Cable & Wireless, neg� que en Panam� se est� dando este tipo de fraude y explic� que la empresa ha obtenido informes que revelan que en Venezuela es donde este l�cito se est� cometiendo.

Borrero asegur� que en este pa�s la empresa ha realizado pruebas para verificar si es posible hacer este tipo de fraude y el sistema lo impide.

El vicepresidente de Fraude de la compa��a telef�nica insisti� en el hecho de que Cable & Wireless no tiene ning�n registro de que este fraude se est� llevando a cabo en Panam� y que la empresa no ha recibido ning�n reclamo al respecto hasta la fecha, resalt� una nota informativa de esa empresa telef�nica.

En otro rengl�n, cabe se�alar que en reiteradas ocasiones, usuarios se quejan de llamadas en sus cuentas no realizadas por ellos, sin embargo, la empresa telef�nica ante esos casos, emplea personal especializado para investigar.

 

 

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En otro rengl�n, cabe se�alar que en reiteradas ocasiones, usuarios se quejan de llamadas en sus cuentas no realizadas por ellos, sin embargo, la empresa telef�nica ante esos casos, emplea personal especializado para investigar.

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