El subteniente y copiloto del siniestrado helicóptero SAN-100, Ernaldo Carrasco, sólo tenía 40 horas de vuelo, pero el piloto Juan Delgado Pinzón era jubilado del SAN y contaba con 4 mil horas de vuelo.
El director del Servicio Aéreo Nacional, Rigoberto Gordón, confirmó que Delgado era un piloto de mucha experiencia, y Carrasco sólo tenía 40 horas de vuelo, pero aclaró que el SAN-100 está certificado para operar con un solo piloto.
Gordón explicó que quizás Delgado al presentar problemas con un motor tomó la decisión de no aterrizar en el helipuerto del hotel Miramar y prefirió buscar un lugar abierto para realizar un aterrizaje corrido de emergencia.