Gobierno impulsa reforma para poner en cintura a las eléctricas
El proyecto surge como respuesta a las reiteradas quejas de los usuarios por apagones, fluctuaciones de voltaje, daños a electrodomésticos y deficiencias en la atención de reclamos, compensaciones e indemnizaciones por parte de las empresas distribuidoras.
Las empresas distribuidoras de electricidad podrían enfrentar multas de hasta B/.20 millones e incluso ser intervenidas por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) si incumplen la ley o los contratos de concesión, de aprobarse el proyecto de ley que el Ejecutivo enviará a la Asamblea Nacional.
La iniciativa fue autorizada por el Consejo de Gabinete y faculta al ministro de la Presidencia a presentar la propuesta del proyecto de Ley “que modifica y adiciona artículos al Texto Único de la Ley 3 de febrero de 1997 y dicta otras disposiciones”, con el objetivo de corregir deficiencias en el mercado eléctrico, fortalecer el marco regulatorio y mejorar la protección de los consumidores.
El proyecto surge como respuesta a las reiteradas quejas de los usuarios por apagones, fluctuaciones de voltaje, daños a electrodomésticos y deficiencias en la atención de reclamos, compensaciones e indemnizaciones por parte de las empresas distribuidoras.
Entre las principales reformas, la propuesta otorga a la ASEP la facultad de intervenir temporalmente a las empresas eléctricas cuando se detecten fallas graves en la prestación del servicio. Para ello se designará un interventor, cuyo salario será asumido por la propia empresa intervenida, mientras se corrigen las irregularidades o se define la situación administrativa de la concesión.
Además, el proyecto incrementa el régimen sancionatorio al elevar las multas hasta B/.20 millones por infracciones a la ley o a los contratos de concesión, e incorpora mecanismos para que los usuarios reciban créditos o compensaciones cuando las distribuidoras incumplan los estándares de calidad establecidos.
La iniciativa también obliga a las empresas a modernizar el sistema eléctrico mediante la implementación de redes inteligentes, mejoras en los sistemas de medición, mayor transparencia en la información suministrada a los clientes y nuevos compromisos de inversión en infraestructura.
Otro de los cambios contempla la ampliación de la cobertura eléctrica en zonas rurales y comunidades que aún no cuentan con el servicio. Según la administradora general de la ASEP, Zelmar Rodríguez, la reforma permitiría que unas 150 mil familias tengan acceso a energía eléctrica.
El proyecto también incluye medidas para fortalecer la competencia en el mercado, evitar la concentración de concesiones y ampliar las facultades de la ASEP para exigir el resarcimiento económico a favor de los clientes afectados por incumplimientos en el servicio.
La propuesta deberá ser discutida ahora por la Asamblea Nacional, donde se definirá si las nuevas disposiciones entran en vigor para reforzar la supervisión del sector eléctrico y la protección de los consumidores.
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