Usuarios exigen explicación por aumento de luz
Muchos usuarios han visto un incremento de hasta 70% utilizando los mismos aparatos que con facturas por montos más bajos.
Las declaraciones de Luis Boza, ofrecidas en TVN Noticias, pusieron sobre la mesa una situación que, según denuncian numerosos panameños, se ha vuelto cada vez más frecuente: el aumento inesperado en las facturas de electricidad.
Boza aseguró que su recibo pasó de un promedio de entre 40 y 60 dólares a superar los 120 dólares después de que la empresa distribuidora reemplazara el medidor de su residencia, sin previo aviso. Según explicó, mantiene los mismos hábitos de consumo y vive solo.
El usuario relató que presentó un reclamo ante la empresa eléctrica, pero tras una inspección le informaron que el equipo funcionaba correctamente. Aun así, considera que la explicación no responde al incremento reflejado en sus facturas.
Durante la entrevista en TVN, Boza afirmó que su caso es similar al de miles de panameños que aseguran estar enfrentando aumentos considerables en el costo del servicio eléctrico. "La gente le tiene más miedo al recibo de la luz que a la inseguridad", expresó.
Ahora anunció que llevará su denuncia ante la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), mientras continúan los reclamos de otros clientes que también cuestionan el incremento en sus facturas tras el cambio de medidores o por presuntas variaciones injustificadas en el consumo.
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