Carta Abierta

Dr. Alfredo Martiz

Director General

Caja de Seguro Social

El “Sistema” que impera en la institución y que se opone al cambio, que usted representa, considera que su estrategia le funcionó, ese cerco que le montaron lo aisló de su principal aliado, el asegurado. Todos vimos que ese patrullaje por las instituciones de la CSS fueron espaciándose hasta que desaparecieron, ese memorándum tan comentado, exigiendo tanto al personal de salud como al administrativo cumplir con las normas de asistencia; a la fecha no se conoce sanciones, a pesar de que es una de las principales quejas del asegurado. Los encuentros con los medios de comunicación creados para intercambiar información se suspendieron, la deshumanización en la atención a los pacientes, principalmente al adulto mayor, continúa; los funcionarios de nivel alto son fieles seguidores del horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., y cuando atienden, utilizan la técnica conocida por el panameño como “el chifeo”, por último ese desafío de los “doctores” Moreno y Osorio, de la Comenenal, que hace trizas su autoridad, Dr. Martiz, al rechazar el pedido de trabajo los sábados para reprogramar los cupos perdidos por el día libre decretado por el señor presidente Varela, negativa que lo más probable cause muertes, merece una sanción que todos estamos esperando, señor director.

No podemos negar que su imagen hace cuatro meses fue muy positiva, ha sufrido un deterioro, por lo que el Movimiento Humanizar la Salud, del cual somos vocero, le solicita recobrar ese estilo que le mereció el apodo. El único director de la CSS que conversaba con los asegurados y atendía sus demandas.