Usuarios de las rutas, La Soledad-Santiago y Santiago-La Peña, señalaron que necesitan con urgencia la construcción de una caseta de espera en la parada que está cerca al mercado público de la ciudad de Santiago.
Las personas esperan a la intemperie hasta que llegue el bus, mientras que otros se refugian debajo de la sombra de los árboles para soportar las lluvias y el sol. También e muchas de las paradas están ubicadas cerca de bares y cantinas.