¡$20 mil en multas! Sancionan a comercios por vulnerar derechos de jubilados
El administrador de Acodeco, Ramón Abadi Balid, subrayó la urgencia de que los agentes económicos informen adecuadamente a la ciudadanía y cumplan la legislación vigente.
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) atendió un total de 232 casos vinculados a posibles irregularidades en la aplicación de los beneficios para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad estipulados en la Ley 6 de 1987, durante los primeros siete meses de 2026.
Como resultado de las fiscalizaciones, la entidad impuso 19 sanciones en primera instancia por un saldo global de B/.20,595.00.
El administrador de Acodeco, Ramón Abadi Balid, subrayó la urgencia de que los agentes económicos informen adecuadamente a la ciudadanía y cumplan la legislación vigente.
Principales reclamos registrados
Las irregularidades en las tasas de interés concentraron el mayor volumen de reportes recibidos por la institución, con un total de 89 expedientes.
En segundo lugar se ubicó el sector de restaurantes y comidas rápidas con franquicias, que acumuló 71 reclamos; dentro de este grupo, 64 correspondieron al incumplimiento del descuento del 25% en restaurantes y 7 a la omisión del 15% en establecimientos de comida rápida.
Asimismo, la falta de letreros informativos visibles generó 42 casos, mientras que el resto de los reportes se distribuyó entre pasajes de transporte aéreo con 12 casos, préstamos personales y comerciales con 10, servicio de energía eléctrica con 5, consumo de agua con 2 y el sector de hoteles y hospedaje con 1 caso registrado.
Recomendaciones al consumidor
Para tramitar denuncias de manera efectiva, Acodeco insta a los beneficiarios a solicitar información antes de pagar, verificar la factura e incluir evidencia del comprobante junto con la dirección exacta del comercio al momento de interponer el reporte.
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