¡Doralis cabreada! Espero un año por una cita de su sobrino y no la atendieron
"Juegan con la salud y el esfuerzo de la gente", denunció con indignación la cantante.
La reconocida presentadora de televisión, cantante y creadora de contenido panameña, Doralis Mela, conocida cariñosamente en todo el patio como "La Tepesita", utilizó sus plataformas digitales para lanzar un enérgico y doloroso reclamo dirigido de forma directa a la administración de la Ciudad de la Salud.
Con la franqueza y el lenguaje directo que la caracteriza, la artista relató el calvario que vivió junto a sus familiares tras aguardar un año entero por un cupo médico para un electroencefalograma pediátrico destinado a su pequeño sobrino. La gran sorpresa —e indignación— llegó al presentarse a la cita en el moderno complejo hospitalario.
"Trataba de justificar lo injustificable, pero ya no"
Mela denunció que, tras la larguísima espera de 12 meses, nadie en la instalación se tomó la molestia de notificarles con antelación que el examen no se realizaría debido a que la persona encargada de operarlo se encontraba de vacaciones. De no haber sido porque ella misma se acercó a preguntar, la familia habría quedado en una total incertidumbre.
“El tiempo de los pacientes también vale. Juegan con la salud, y con el esfuerzo de familias que esperan meses, e incluso años, por una atención. Más respeto y más responsabilidad por favor”, manifestó con profunda frustración.
"La Tepesita" confesó que, durante muchos años, al igual que gran parte del pueblo panameño, intentó ser empática con las deficiencias del sistema, asumiendo que la alta demanda de pacientes colapsaba los servicios. Sin embargo, este último episodio colmó la copa. “Siempre busco el lado positivo y trato de justificar lo injustificable. Pero ya no. La falta de organización, la mala atención, el desorden y, sobre todo, la falta de respeto hacia los pacientes ya no dan para más”, sentenció de forma tajante.
Un eco que resuena en todo el patio digital
Para la comunicadora, las personas que acuden de madrugada o pasan meses rogando por una atención médica lo hacen por estricta necesidad, por lo que resulta inaceptable que deban enfrentar la negligencia de los procesos burocráticos.
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