Nacional - 26/8/25 - 09:57 AM

¡ASEP no cierra! Atenderá hasta los domingos

Aumentan horarios de atención y hasta los domingos tendrán chance, gracias al programa ASEP Móvil,

¡ASEP no cierra! Atenderá hasta los domingos

Por: Redacción / Crítica - Martes 26 de Agosto de 2025 9:57 AM

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) sorprendió con un anuncio que rompe esquemas: será la primera entidad estatal que no cerrará ningún día de la semana.

A partir del 1 de septiembre de 2025, los usuarios podrán hacer trámites de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., los sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., y hasta los domingos tendrán chance, gracias al programa ASEP Móvil, que recorrerá diferentes puntos del país en horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

La administradora general, Zelmar Rodríguez Crespo, ya había adelantado que este plan forma parte de una transformación integral de los servicios públicos, explicó Edwin González, director nacional de atención al usuario.

“Estamos trabajado duro para satisfacer los altos estándares en la calidad de la atención que se merecen miles de nacionales y extranjeros”, destacó González, al tiempo que exhortó a los clientes de las empresas a hacer uso del derecho de reclamar por un servicio de calidad en materia de electricidad, telecomunicaciones y agua potable.

En lo que va de esta gestión, la ASEP informó que el programa ASEP Móvil ha recorrido varias provincias y ha atendido a más de 27 mil usuarios, resolviendo poco más de 15 mil reclamos.

Con esta medida, ASEP marca historia al convertirse en la primera entidad estatal “non stop” en Panamá.