Nacional - 22/10/26 - 05:28 PM

A jubilados les niegan descuentos y Acodeco suma 367 casos

Entre enero y septiembre de 2026, la entidad recibió 89 casos por posibles incumplimientos del 25% de descuento en restaurantes e impuso 41 sanciones que suman $36,270.

 

Por: Redacción / Crítica -

Los descuentos para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad siguen dando de qué hablar. La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) registró 367 casos por posibles incumplimientos de los beneficios establecidos en la Ley 6 de 1987, entre enero y septiembre de este año.

Las estadísticas del Departamento de Investigación revelan que uno de los principales problemas está en los restaurantes, donde se reportaron 89 casos relacionados con el descuento del 25%.

Pero eso no es todo. La entidad también recibió 97 casos vinculados con tasas de interés, 51 por falta de letreros que informen sobre los beneficios y otros 49 por la negativa a aplicar los descuentos correspondientes.

En el transporte aéreo se reportaron 21 casos relacionados con el descuento del 25%, mientras que otros 15 estuvieron vinculados con préstamos personales y comerciales.

Acodeco impone multas por $36 mil

Durante esos nueve meses, la institución aplicó 41 sanciones en primera y segunda instancia, por un total de $36,270.

Las infracciones relacionadas con las tasas de interés concentraron la mayor parte de las multas: 10 sanciones por $19,600.

También se impusieron ocho sanciones por $1,555 debido a la falta de letreros informativos y cuatro multas por $1,080 por incumplimientos del descuento del 25% en restaurantes.

Otras sanciones estuvieron relacionadas con beneficios en hospitales y clínicas privadas, comidas rápidas de franquicia, transporte aéreo, hoteles, préstamos y medicamentos.

¿Dónde denunciar si no respetan el descuento?

La Acodeco recordó que los comercios y proveedores de servicios deben respetar los beneficios establecidos en la Ley 6 de 1987 y mantener visibles los letreros informativos.

Los jubilados, pensionados y personas de la tercera edad que consideren que se les negó un descuento pueden presentar la denuncia correspondiente ante la entidad.

La institución indicó que continuará fiscalizando el cumplimiento de la normativa para proteger los derechos de este sector de la población.

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