Operadores móviles tienen 90 días para registrar chips prepago

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha anunciado que las empresas de telefonía móvil y comunicaciones personales en Panamá deberán cumplir con la implementación del registro y conservación de datos personales de los propietarios de chip o tarjeta SIM con líneas de prepago en un plazo de 90 días a partir de la fecha.

Esta medida tiene como objetivo fortalecer la seguridad nacional al garantizar la trazabilidad de los usuarios y evitar el uso de chips no registrados en actividades delictivas como estafas, secuestros, extorsiones y fraudes.

Según la resolución 18397 Telco emitida por la ASEP el 26 de abril de 2023, las empresas de telefonía móvil y servicios de comunicación deberán capturar una foto de la cédula de identidad personal del comprador y una foto de su rostro al momento de adquirir una línea de prepago o chips.

Para evitar la migración de usuarios entre operadores y evadir la regulación, los operadores han colaborado en la creación de un modelo único para la captura de datos personales de los clientes.

En el caso de los menores de edad que utilicen líneas de prepago, el proceso de registro deberá ser realizado por sus padres o una persona adulta responsable del menor, de acuerdo con la resolución de la ASEP.

Los usuarios que ya poseen líneas prepago tendrán un plazo de seis meses para registrarlas ante su respectivo operador. En caso de no cumplir con esta medida, las compañías podrán proceder a suspender el servicio telefónico.

Además, los operadores deberán bloquear de manera inmediata la línea móvil prepaga en caso de que el usuario notifique la pérdida o robo de la tarjeta SIM o chip.

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Cabe destacar que los usuarios con líneas telefónicas bajo contrato de servicios o postpago no estarán sujetos a esta medida, ya que sus datos ya se encuentran registrados por sus operadores respectivos.

La implementación de este proceso de activación y registro de líneas prepago en Panamá es similar a la adoptada en otros países, donde los propios usuarios introducen su imagen y datos personales al activar una línea prepago.

La ASEP enfatiza que esta medida busca garantizar la seguridad de los ciudadanos y prevenir el uso indebido de las líneas de comunicación móvil. Las empresas de telefonía móvil deberán trabajar diligentemente para cumplir con este requisito en el plazo establecido.