Se cae plataforma de cobros del IDAAN
Se cae plataforma de cobros del IDAAN
La plataforma del sistema comercial del IDAAN experimentó ayer intermitencias que afectaron la prestación de servicios en las cajas de las agencias a nivel nacional, principalmente el pago de la factura por el suministro de agua potable.
Ante ello, suspendieron temporalmente las acciones de corte por morosidad programadas.
Los pagos deben hacerse a través de la red de agencias comisionistas y por medios electrónicos.
Las agencias se mantienen habilitadas para atención al cliente en casos de consultas, reclamos, contratos, emisión de paz y salvo, entre otros.
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