Nacional - 30/1/25 - 08:39 AM

Servicios de CSS afectados por daño en equipo de comunicación

Los servicios impactados incluyen el expediente electrónico, teleradiología, Mi Caja Digital, así como los servicios de farmacia y laboratorio.

Sede de CSS en Clayton.

Por: Redacción-Crítica - Jueves 30 de Enero de 2025 8:39 AM

La Caja de Seguro Social (CSS) informa que debido a un daño en el equipo de comunicación de la empresa Tigo, proveedor de los enlaces de comunicación que brindan soporte a los centros de datos, se han visto afectados algunos servicios a nivel nacional.

Los servicios impactados incluyen el expediente electrónico, teleradiología, Mi Caja Digital, así como los servicios de farmacia y laboratorio.

Ante esta situación, la CSS ha activado un plan de contingencia para garantizar la continuidad de los servicios de salud a nuestros asegurados. Están trabajando en coordinación con el proveedor para solucionar la incidencia lo más pronto posible.

Indican que estarán informando oportunamente a la población cuando el servicio haya sido restablecido por parte del proveedor.