Mal servicio de Naturgy deja al Gobierno sin aire acondicionado
El presidente Mulino, visiblemente frustrado, señaló que “el Estado paga, pero la empresa no cumple. Siguen sumando puntos en su lista de deficiencias”.
El mal servicio de Naturgy ha llevado a un colapso en el aire acondicionado de la sala donde se realiza el Consejo de Gabinete, obligando a trasladar una reunión clave a un nuevo lugar. La situación, calificada como un “desastre total” por el presidente José Raúl Mulino, pone en evidencia una serie de fallas continuas por parte de la empresa proveedora de energía.
El presidente Mulino, visiblemente frustrado, señaló que “el Estado paga, pero la empresa no cumple. Siguen sumando puntos en su lista de deficiencias”.
El pasado 15 de julio, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) aplicó una histórica multa de 14 millones de balboas a Naturgy por la deficiente calidad de su servicio eléctrico. Esta sanción se considera la más alta en la historia del país en materia de distribución eléctrica.
Mientras tanto, el comentarista Juan Carlos Tapia ha propuesto soluciones para mitigar el impacto en los usuarios.
En su cuenta de X, Tapia sugirió la creación de un decreto o ley que exija a las empresas compensar a los usuarios por los daños causados a sus equipos costosos durante periodos de mal servicio.
Tapia denuncia que en su casa de montaña ha sufrido daños en más de diez televisores, refrigeradores, congeladores y otros electrodomésticos, y en el área Oeste, la situación no es mejor.
“Cuando la ASEP multa a estas empresas, solo el gobierno es compensado. Los usuarios seguimos cargando con las pérdidas”, escribió Tapia. Su propuesta apunta a que las empresas asuman una parte justa de los costos asociados a sus deficiencias, ofreciendo un alivio real a los afectados.
Con la situación en evolución y el descontento popular en aumento, queda claro que la batalla entre el Estado, la empresa de energía y los ciudadanos está lejos de terminar. La presión está ahora sobre Naturgy para que resuelva sus problemas y sobre el gobierno para que implemente medidas eficaces que protejan a los consumidores de futuros perjuicios.
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